Ministrul Sănătăţii pregăteşte o nouă platformă pentru feedback în sistemul medical

Ministrul Sănătăţii pregăteşte o nouă platformă pentru feedback în sistemul medical

Ministrul Sănătăţii, Alexandru Rogobete, a anunţat dezvoltarea unei platforme electronice dedicate colectării de feedback atât de la personalul medical, cât şi de la pacienţi. Aceasta are scopul de a implica mai mult în procesul decizional cei care lucrează direct în sistem şi pe beneficiarii serviciilor medicale.

Potrivit ministrului, platforma va permite adresarea periodică de întrebări specifice diferitelor categorii profesionale și pacienților, pentru a evidenția problemele și propunerile acestora. „Am tot ascultat părerile voastre în ultimele luni. Şi am ajuns la concluzia că aveţi dreptate!”, a subliniat Rogobete într-un mesaj pe Facebook.

„Nu vreau să fac schimbări în sănătate doar pentru că «aşa trebuie» sau «aşa spun unii că e bine». Vreau ca fiecare schimbare să ţină cont de voi - de cei care lucraţi zi şi noapte în sistemul de sănătate, dar şi de pacienţii care beneficiază de el”, a afirmat ministrul. digi24.ro notează că iniţiativa matematică o abordare empatică şi deschisă la dialog în domeniul sănătăţii.

Platforma va fi un instrument complex care vizează îmbunătăţirea continuă a sistemului medical prin consultarea permanentă a personalului şi a pacienţilor. „Oamenii au nevoie şi de empatie, de o vorbă bună, de o strângere de mână sinceră. Iar medicii, asistentele şi întreg personalul medical au nevoie să ştie că nu sunt singuri. Că suntem alături de ei”, a mai transmis Alexandru Rogobete.