Apple și Lenovo au cele mai puțin reparabile laptopuri, arată o analiză
Apple a obținut cele mai slabe note într-un raport privind reparabilitatea laptopurilor și smartphone-urilor, publicat astăzi de grupul de advocacy pentru consumatori Public Interest Research Group (PIRG) Education Fund. Conform arstechnica.com, raportul a acordat Apple un C minus la reparabilitatea laptopurilor și un D minus la reparabilitatea telefoanelor mobile.
Raportul „Failing the Fix (2026): Grading laptop and cell phone companies on the fixability of their products” a analizat cele mai noi 10 laptopuri și telefoane disponibile în luna ianuarie pe site-urile franceze ale producătorilor. PIRG utilizează dispozitive disponibile în Franța, deoarece multe dintre criteriile sale derivă din indicele de reparabilitate francez, un sistem de clasificare a reparabilității dispozitivelor care trebuie afișat pe produsele vândute în Franța. Grupul, alături de alți susținători ai dreptului la reparare, consideră că furnizorii ar trebui să aplice cerințele franceze și asupra dispozitivelor vândute în alte regiuni.
👉 Modalitatea de evaluare a reparabilității laptopurilor
Pentru a calcula notele furnizorilor de laptopuri, PIRG a folosit indicele francez, dar a acordat mai multă „pondere ușurinței fizice de dezasamblare a produsului”, deoarece consideră că „aceasta este ceea ce consumatorii se așteaptă în general să se refere la un 'scor de reparabilitate'.” Celelalte categorii ale indicelui de reparabilitate francez includ: „Fiecare notă a companiei se calculează ca medie a scorului total francez și scorului de dezasamblare izolat de la fiecare dispozitiv, apoi se scad 0.5 puncte pentru fiecare caz de apartenență la TechNet sau CTA,” se arată în raport, referindu-se la două grupuri din industrie care se opun legislației privind dreptul la reparare în SUA.
Explicând penalizarea, care a afectat notele laptopurilor pentru toți furnizorii examinați, cu excepția Acer, și toți furnizorii de telefoane examinați, cu excepția Motorola, Nathan Proctor, director senior al campaniei Right to Repair din cadrul PIRG Education Fund, a declarat pentru Ars Technica: „Deși apartenența unei companii la aceste asociații nu înseamnă că compania se opune activ dreptului la reparare, acestea finanțează o organizație care lucrează împotriva acestei legislații, ceea ce luăm în considerare în scorul nostru.”
👉 Performanța Apple și Lenovo în clasamentul reparabilității
Apple conduce lista companiilor cu laptopuri greu de reparat, în mare parte din cauza scorurilor sale scăzute la dezasamblare. Apple, împreună cu Dell și Samsung, a pierdut de asemenea un punct întreg pentru că sunt membri ai TechNet și CTA. Lenovo a avut a doua cea mai proastă notă, cu un C minus. La fel ca Apple, Lenovo a avut scoruri scăzute la dezasamblare și a pierdut 0.5 puncte pentru că nu a publicat corect PDF-uri explicative privind scorurile de reparabilitate pentru unele dintre cele mai noi laptopuri vândute în regiune, conform cerințelor din Franța.
Aceasta este deosebit de demn de remarcat deoarece Lenovo a primit un F în raportul de anul trecut pentru lipsa acestei informații pe cel puțin 12 laptopuri. La acea vreme, directorul de comunicații al Lenovo, David Hamilton, a declarat pentru Ars că informațiile lipsă au fost „din cauza unei probleme de compatibilitate a backend-ului web care a împiedicat temporar afișarea scorurilor de reparabilitate pe site-ul nostru Lenovo France,” problemă care a fost „rezolvată pe scară largă.” Cu toate acestea, se pare că, după mai bine de un an, Lenovo încă nu oferă informații suficiente pentru a îndeplini cerințele Franței.
„Deși Lenovo a făcut progrese în ceea ce privește conformitatea cu legea consumatorilor din Franța prin oferirea mai multor PDF-uri cu scoruri de reparabilitate pe site-ul său, îi îndemnăm să rezolve această problemă care durează de mai mulți ani,” se arată în raportul de anul acesta.
Raportul PIRG a concluzionat că „laptopurile sunt destul de stagnante în ceea ce privește reparabilitatea” în rândul multor dintre cele mai populare branduri de laptopuri din SUA. Cu toate acestea, Proctor a subliniat că accesul consumatorilor la piese, unelte și informații de care dispun vânzătorii s-a îmbunătățit, dar îmbunătățirile referitoare la ușurința de dezasamblare „cresc mai lent.” El a apreciat, de asemenea, eforturile furnizorilor de a lansa designuri mai reparabile, cum ar fi MacBook Neo de la Apple.
Scorurile PIRG pentru producătorii de telefoane din acest an sunt bazate pe Registrul European al Produsului pentru Etichetarea Energetică (EPREL), un sistem de notare creat de Comisia Europeană în iunie 2025 pentru a evalua reparabilitatea smartphone-urilor și tabletelor. Acesta se bazează pe șase factori: raportul PIRG a menționat că Apple și Samsung au obținut scoruri atât de scăzute sub criteriile EPREL parțial pentru că toate telefoanele evaluate sunt garantate să primească actualizări timp de cinci ani și nu mai mult. PIRG a notat că Apple a făcut progrese în reparabilitatea telefoanelor prin renunțarea la asocierea pieselor, ceea ce se referă la faptul că companiile necesită ca piesele să fie verificate prin verificări software criptate pentru a funcționa, și prin introducerea Asistentului pentru Reparare. Cu toate acestea, autorul raportului a regretat că înlocuirile de Face ID de către terți încă nu funcționează.
Raportul adaugă: „Apple a extins, de asemenea, caracteristica sa de blocare a activării pentru a include piese individuale, de care susținătorii reparării avertizează că va lăsa un număr mare de componente perfect funcționale blocate în afara ecosistemului de reparare. Apple nu este singura: asocierea pieselor și restricțiile software rămân o problemă la nivel de industrie cu care consumatorii și tehnicienii independenți continuă să se confrunte în rândul producătorilor.”
