ANPC recomandă cumpărături sigure și atente de Black Friday în luna noiembrie
Update 2 săptămâni în urmă
Timp de citire: 2 minute
Articol scris de: Simona Stan
ANPC recomandă cumpărături sigure și atente de Black Friday în luna noiembrie
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) atrage atenția asupra verificării magazinelor online și a termenilor acestora înainte de a face achiziții în perioada Black Friday, care în România se desfășoară pe parcursul lunii noiembrie. „Black Friday, Vinerea Neagră, indiferent de denumire și de durată, în România se desfășoară, de câțiva ani, pe tot parcursul lunii noiembrie, în special la începutul lunii... menite să vă atragă atenția asupra posibilelor pericole ascunse în online”, se arată într-un comunicat ANPC.
Un pas esențial recomandat de specialiști este contactarea magazinului prin numărul afișat pentru a verifica funcționarea și a analiza recenziile despre produsele sau serviciile oferite. De asemenea, este important ca prețurile afișate să respecte regulile europene, iar reducerile să fie transparente, reflectând cel mai mic preț din ultimele 30 de zile.
ANPC subliniază și evitarea presiunii prin mesaje comerciale precum „alte 20 de persoane se uită la acest articol”, recomandând alegerea unor metode sigure de plată, utilizarea conexiunilor securizate și setarea unor limite pentru tranzacțiile cu cardul. „Evitați plățile prin transfer bancar (în această situație, nu există procedură de refuz la plată)”, avertizează autoritatea, conform celor menționate de digi24.ro.
Specialiștii recomandă folosirea drepturilor conferite de garanția legală de minimum doi ani pentru bunurile sau serviciile achiziționate, inclusiv cele digitale. ANPC reamintește că cumpărătorii au la dispoziție 14 zile pentru retur în cazul achizițiilor online și pot solicita repararea, înlocuirea sau rambursarea produselor defecte. ECC Romania face parte dintr-o rețea europeană de suport pentru consumatori, oferind asistență personalizată în probleme transfrontaliere.